KLM è la prima compagnia ad atterrare su WhatsApp.
KLM si distingue come la prima compagnia aerea a lanciare un account business certificato su WhatsApp, consentendo ai passeggeri di ricevere conferme di prenotazione, notifiche di check-in e aggiornamenti sui voli direttamente tramite la popolare app di messaggistica. Inoltre, il servizio clienti è disponibile 24/7 in diverse lingue, garantendo un supporto accessibile e sicuro grazie alla crittografia end-to-end.
